个人空间升级啦!自主创设群组—快来召集你的朋友、邻居!
 28 12
发新话题
打印

[其他] 火火论坛金牌团够。如此售后

本主题由 闷夏V3 于 2008-9-26 14:51 移动

火火论坛金牌团够。如此售后

在火火论坛上买了台新雷的车。车才买3个月。。电门锁坏了。里程表不转了。电池坏了。开到售后去。上面2个都没保修。就给换了一个杂牌维护过的电池。由于我家买了2辆新雷的车。上一辆也是电池坏了换了这种电池没用几个天就冲爆掉了。我坚决不同意他换。竟然他们老板说要换就换。不换的话他也没办法了。。我就觉的很奇怪。什么叫没办法。为什么六一路那一条街卖车的电池都是8个月换全新的。就他一家这么特殊。才3个月就不给我换了。后来在论坛协调下。老板终于答应给我换个新的电池。。等了半个月电池终于到了。就把出车开到店里面换电池。。开回家后。竟然发现电池冲不绿。再次开到售后。那修车师傅听完我的问题后摇摇了头。说你自己以后冲8个小时拔掉吧。说完就不吊我了。火的我开到外面修车店去看了下。竟然发现那电池是翻新的。。上面连生产日期都没写全。就歪歪谢谢刻者0806几个字。那么大的店。竟然连一点诚信都没有。说给我换新的。就换了一组翻新的给我。我也不懂为什么这么烂的售后也能出现在论坛金牌团够里面。推荐给大家购买。现在论坛都进不去了。看来我的车也只能提前报废了。

[ 本帖最后由 chendaokui 于 2008-7-20 07:00 编辑 ]

TOP

火火团购网不是好好的可以进么?LZ可以去询问下自己的宽带服务商
电门锁是怎么坏的呢?被撬坏的还是自然损坏不能开启?
您说的里程表的车子是您的小帅哥吧?
这两个都有保修的,可能您是超过保修期了
里程表不转可能是里程线松了或者是线卡坏了,更换一根就好,10元左右
电池的问题我们不是也帮您联系老板了,后来您告诉我们还是换售后电池时,我不是再次联系老板,说是店员弄错了,表示麻烦您再次去售后部更换一组全新电池!
在这之后您都没对我有任何的反馈哦!

维护电池并非是什么翻新的,所谓的维护电池是电池厂家因产品达不到销售的标准,但是又可以使用,所以才当作售后电池更换给顾客(一般电池前几个月都是更换新电池,后几个月都是更换售后电池)
无论新电池或者是售后电池,在每个电池旁都有刻着出产日期的,0806就是代表08年6月出产的
福州电动车论坛:
http://fzddc.net/bbs
感谢胜利业主论坛的大力支持!QQ:351306496QQ群:39338144

TOP

大哥。我一直没联系到你。。你告诉我可以再过去换电池的时候。我又打了一次电话去总店。那师傅告诉我。你从来没打电话来总店过。在找你。你又没消息了。。要不。我把车给你把。你帮我开过去换下电池吧。。为了换电池我跑了N次售后。找修车师傅。。人家说找老板。每次到那边找老板。老板有不管。。你叫我怎么办。


那个0806摆明是新雷店的人用电子笔打上去的。如果是厂家可能打的可以打的歪歪斜斜吗。。

[ 本帖最后由 chendaokui 于 2008-7-20 21:03 编辑 ]

TOP

你能不能告诉我到哪里。要找哪个领导才能帮我把电池的问题解决呀

TOP

找一天,你们两个一起过去,看能不能解决问题~~

售后是这样的,没有一家售后好的,都是推来推去~~什么小零件坏了,有时候售后都要跑N次!

TOP

哎不想再为这个问题说下去了
在群里面和LZ说的很清楚了
公道自在人心。。。

累啊。。。
福州电动车论坛:
http://fzddc.net/bbs
感谢胜利业主论坛的大力支持!QQ:351306496QQ群:39338144

TOP

按楼上的说的。
冒着中午30多度的高温跑到新雷。就给换了一个07年的(新电池)。。拿回家还是冲电冲不会绿。
回家后也很给论坛面子了。找自由非两天..问题还是没有解决。这个就是所谓的公道。

[ 本帖最后由 chendaokui 于 2008-7-24 06:18 编辑 ]

TOP

给换了新电池还不满意哦???
如果人人都要近期的电池,那我想电池厂家得把出厂日期前移

还有其实这是一个很简单的事情,其实只要一次顶多2次就搞定的事情,真不知你是如何复杂化的!
当时换售后电池你可以不要换,每次你过去前都提醒你有什么不满的可以直接打老板电话反映,而你呢?到最后一次才打的???
难道真的要老板天天时时刻刻呆在店里为每个客人服务???
福州电动车论坛:
http://fzddc.net/bbs
感谢胜利业主论坛的大力支持!QQ:351306496QQ群:39338144

TOP

个人觉得自由飞是带着情绪回复楼主的.为什么???/

火火团购网不是好好的可以进么?LZ可以去询问下自己的宽带服务商   能上网,不能进论坛是宽带服务商的问题还是论坛服务商问题?
电门锁是怎么坏的呢?被撬坏的还是自然损坏不能开启?   LZ 所反映的是主要是更换电池问题,这点自由飞没有必要提吧!!!
您说的里程表的车子是您的小帅哥吧?
这两个都有保修的,可能您是超过保修期了    LZ 说是车才买3个月,自由飞为何不看清楚再回复呢?
里程表不转可能是里程线松了或者是线卡坏了,更换一根就好,10元左右    车才买3个月是否有保修?若有保修为何要付费??
电池的问题我们不是也帮您联系老板了,后来您告诉我们还是换售后电池时,我不是再次联系老板,说是店员弄错了,表示麻烦您再次去售后部更换一组全新电池!  有新电池没有人愿意换售后电池吧?
在这之后您都没对我有任何的反馈哦!

维护电池并非是什么翻新的,所谓的维护电池是电池厂家因产品达不到销售的标准,但是又可以使用,所以才当作售后电池更换给顾客(一般电池前几个月都是更换新电池,后几个月都是更换售后电池)  几个月????
无论新电池或者是售后电池,在每个电池旁都有刻着出产日期的,0806就是代表08年6月出产的

TOP

团购真的不咋的

TOP

引用:
原帖由 LOVE自由飞 于 2008-7-24 09:14 发表
给换了新电池还不满意哦???
如果人人都要近期的电池,那我想电池厂家得把出厂日期前移

还有其实这是一个很简单的事情,其实只要一次顶多2次就搞定的事情,真不知你是如何复杂化的!
当时换售后电池你可以不要 ...
这个电池出厂日期过的太久了吧。都半年多了。而且我过去的时候电池就已经在使用了。这能让我相信是新电池吗。。。。。。。。你搞事情状态了吗。你问了下我有没有打老板电话。而且我一开始也不知道老板电话。你叫我怎么打
就拿你说。联系了你几次了。都是爱理不理。。问你手机号码也不说。而且我才买车3个月。要求换个新的电池不过分吧。。他要是给我换了。。。。。。我还用了跑他们店跑个几百次。。

TOP

1,电池是要激活下才能跑的更远,如果那天没有帮你激活,我想以你800W的车子很难回到你上班的地方吧?
2,老板的号码难道我在QQ上没和你说去哪看么???如果我说的错了,那你后来是怎么联系到老板的呢???
3,我爱理不理???难道在QQ上我都没一一回复你么???
4,最初你在火火团购网发表这个情况时,难道火火老大没帮你去协调???那时不是就答应你先用售后电池,等15天左右厂家把电池寄来了让你过去更换电池,谁知小弟又不知道,更换的是海风的售后电池(难道一开始我就没和你说电池如果换的不是全新的可以当场打老板的电话,你打了么???还是这样傻傻的换完回来才说)
5,难道知道我电话,打我电话就能把事情办妥??老板的电话那么明显在那,一开始都和你说了,而你呢?一开始如果打了,还要多跑那么一次么!!!
6,以后这个帖子不会再回复了,不想QQ说一遍了这边还要再重复,其他网友或者马甲想攻击什么的就攻击吧,胜利是个很好的资源,也感谢胜利在这一年多的时间里对火火团购网的支持

哎,做人何必这么累呢,逍遥去咯。。。
大家继续顶贴骂吧,哈哈。。。。。。。。。

[ 本帖最后由 闷夏V3 于 2008-9-5 10:18 编辑 ]
福州电动车论坛:
http://fzddc.net/bbs
感谢胜利业主论坛的大力支持!QQ:351306496QQ群:39338144

TOP

看了很心寒,那个什么自由飞的,怎么可以这么说话,我也是打算买电动车的人,看了真的被吓到,我还是自己去各个实体店看看再决定吧,问一下,难道福州的电动车售后都很差吗?有没有人知道有好的售后或者车子质量比较过关根本不要用到售后这个环节

TOP

不是当事人,搞不清楚,火火的那个电动车论坛也开了蛮久了,确确实实也给不少人带来实惠。不然为啥楼主要参加团购捏。。不就为了省那点钱么?但是要实惠更要好的售后服务,这点是一定要保证的,不然团购也是无法长期做下去的,有则改之无则加勉吧。。

梦想和天使,哪一个更想先得到。。

TOP

说了那么多还是没有给我处理好。。现在还是用这那个所谓的07年新电池。。。冲电还是不会绿。也累了。。。为了换个电池。。跑了一个月的售后。跟里面店所谓的老板吵了N次。。。。。才买了3个月的车。记的以前论坛上明明写这4月换新的电池。。不知道为什么换的新的电池。。跟他们店铺里面卖的新的电池是有区别的。。。。
我也不知道你凭有什么脸可以这么嚣张的站出去来说那个电池是新的。。那个老板知道我那天会来特地吧电池拿出来激活。。应该以你的智商。。会知道新电池不用激活。里面电量就有一半以上吧。。

TOP

为什么车才买3个月。而不能换新的电池。。你所谓顶多一两次就可以解决的问题。我跑了块5次。除了第一次。每次老板告诉我的都是电池是换新的。。
本来就是这么烂的售后。你还要组织人家去团够。这不是害人吗。我几千块钱买的东西。现在跟废铁一样停的车库。我上来骂几句。不行呀。



哎,做人何必这么累呢,逍遥去咯。。。
大家继续顶贴骂吧,哈哈。。。。。。。。。


竟然你这么欠操。。我有空就上来日你几句

[ 本帖最后由 chendaokui 于 2008-7-30 07:22 编辑 ]

TOP

。。。。。。。。。。。。。对不起火火。。。
是那个自由飞的态度太恶劣了。。。实在是没办法忍受。。。。。。。
现在电池换不换的到。我都报有任何希望了。。

[ 本帖最后由 chendaokui 于 2008-8-3 01:41 编辑 ]

TOP

昨天我从老板那得知,后来你还给老板打电话,说那组新电池续航还不错,是吧!。


那个老板太自做多情了吧。。。就那个电池冲电都冲不会绿。我还会打电话过去表扬他的电池。。。。。

TOP

俺也来说两句,
为什么我在火火上的回贴会给自由飞删除

内容为:  这个论坛的人太少了,都是我和斑主在说.
理由是:重复发帖.
我的帖没有重复发,为什么就不让我说,难道现在火火论坛是自由飞一个人说了算吗?!!!!!

现在我在胜利上说,总不会给删了吧,

TOP

请火火了解一下现在
电动车广告.net/bbs的斑主都在做什么

从客观的说,为了这个团购网,火火和自由飞是很辛苦,但不能因为辛苦,就把别人的论坛的评论就删除吧
难道团购网上,就不让别人说,?????

TOP

 28 12
发新话题