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[经验交流] 谈谈去过的几家影楼和工作室遇见的门市接待(有补充)

本主题由 胜利婚庆部 于 2008-3-6 17:09 移动

谈谈去过的几家影楼和工作室遇见的门市接待(有补充)

   大家好,我是第一次发帖子,希望大家支持!谢谢!

   因为明年就要结婚了 ,虽说结婚是一辈子的事情,该花的钱还是要花的,但我们毕竟不是暴发户,能省就省嘛

   所以,这段时间我乘着下午没上班就随便在东街口这代的影楼和工作室流连~~~大家都知道,无论是影楼还是工作室都有专门的接待员,下面就称呼他们为:门市

   客户与影楼的第一步接触是从门市小姐开始,门市小姐的言谈举止、风度代表着影楼的形象。因此,个人认为门市服务太重要了。无论,我们客户是不是打算在哪里消费,我觉得是不是首先态度要热情点,服务好点呢?因为这直接影响到我们的消费心情。下面,请允许我把我去过的几个地方的感受告诉大家,如果我哪里说的不好,也请大家口下留情,不要骂太重,因为我只是想谈谈真实感受。

   因为,LG都要忙着上班,所以,一般都是我一个人去看,基本都是下午去。

===========================大影楼=====================================

1、先说纽约纽约吧,大概在半个月前,那天下午到他们楼上,多数人都在忙着接待新人,没人搭理我 (估计他们看见我是一个人来的吧),等了好久好久,终于来了一个小姐,问我需要什么服务,我说明来意后,她就介绍了一个门市小姐给我介绍服务,那小姐比较商业的问了我几个问题,马上接着问我需要什么价位的婚纱照等等。---------这个门市小姐,从头到尾都没有对我笑过,说话像背书一样的,我听的头晕),对我问的问题也是爱答不答。

感受:嘎嘎,如果那天下午我是牵着我家老公去的话,她应该会对我更好点,因为看起来比较像订单的样子,HOHO~~~


2、然后来到安泰的罗曼新娘,说到这个也蛮有意思的。那天下午我又一个人在安泰瞎逛,走到他们楼下,随手拿起宣传单看,一个小姐站旁边,基本上是有气无力的和我说了一句:可以上去了解一下。~~~~~~接着就没再理睬我。。。。到了晚上,我LG过来陪我吃完饭,我们散步的时候又经过他们楼下,LG也走过去看宣传单,那小姐360度大转弯,满脸堆满微笑的说:先生小姐可以上楼看看我们的作品,了解一下罗曼新娘啊。你们的婚期是什么是什么时候呢?

感受:嘎嘎,我当时还没搞明白,怎么一个人去和两个人去,区别那么那么大?现在明白纽约纽约为什么对我那么冷淡了?哈哈,原来是因为新人的钱真的真很好拿啊!


3、巴黎春天,在华都4楼。因为看见同学的相片拍的还不错,于是上去看看。可能又因为是下午,也因为还是自己一个人吧 。门市小姐们都在自己玩自己的,最后来了一个门市服务,当然,也是有气无力,面无笑容的,说起来还不如纽约纽约的。

感受:嘎嘎从他们面上的价格来看,他们家比其他家大影楼便宜一些。

4、金公主, 说明一下,去这家那天是纯粹陪一个好朋友过去!原因是因为好朋友脑热,在没有对比的情况下定了金公主家的一个4500多元的婚纱照 ,我个人认为内容一般,8套衣服,入册居然才36张!既然来了,我也顺便看看他们家的作品和环境,呵呵,我还试穿了衣服,衣服也都有分区滴,那个VIP区的我就没去看也没有穿过。不想多说什么,因为我朋友已经订单了,所以,门市对她非常非常好啊!

感受:门市态度还可以吧。个人认为,如果一定要去大影楼拍照的话,我不会去这家的!性价比不高。

================================工作室=================================

下面,来谈谈工作室吧!

1、去的第一家,是幻影视觉!是他们新家哦 ~~~接待我的是小希,还不错,比较说话直爽!因为自己有点事情,先闪了,没多聊很多。但是,感觉他们家的价位有点小高哦,还是按工作日来算的好像。

感受:嘎嘎,因为时间比较短,所以没有怎么接触,不好说虾米啦~~~但是,他们家态度还是不错滴!


2、第二家,大城小爱!呵呵,这家门面看起来虽是小了点,但是,麻雀虽小,五脏俱全啊!接待我的是一个高个子的帅哥,姓黄,后来才知道是老板,哈哈。说话的时候,不会像其他的影楼那样商业的感觉,说话声音也不会特别大,给我感觉很好。另外一个门市叫华MM,态度很好,人也热情

感受:嘎嘎,他们家的人态度都非常非常好,也很热情负责。价格很实在,性价比很高!印象不错,后来我的情侣写真就是在这拍的!


3、第三家,从大城小爱下来,到了蝴蝶树!唉,说真的,我对你们非常非常失望!本来那天下午是专门去看你家的作品和价格对比一下的,因为胜利上你们的口碑好像还可以!那天下午一进门(偶还是一个人去哦 ),里面有一男一女的工作人员,接待我的是一个戴黑边眼镜的女人(对不起,她没告诉我,怎么称呼她 )这么多家里面,就是她给我的印象最糟糕了,以至于我在那里做了没10分钟就走了。什么服务嘛,基本没和我说过话,根本没有服务而言!!!也不知道在那里做什么?实在觉得我自己一个人坐那里非常非常多余的感觉 !我问的问题,居然要问2~3遍她才回答我!也没有正眼看过我,我很难看吗???? 最后,我走的时候,不送我就算了,连句“再见”都没有!--------我到了门口的时候,直接给我LG还有另外一个要结婚的同学打电话,直接告诉他们别来这家了 (也许,我说重了。但是,人与人是相互尊重的)

感受:嘎嘎,也许你家摄影作品真的很好,所以,你才这么爱理不理的对待我!但是,我绝对不会把钱给你们赚!门市都那样的态度了,拍照好有什么用呢?把顾客当朋友了吗?就算不把顾客当朋友,那么你们把顾客当顾客了吗?与其这样受你的气,我还不如去大影楼!

4、最后一家,灰度!强烈表扬一下这家,那天接待我的是一个叫安SIR的男子。首先,他们的作品我喜欢,西西~~~虽然有点点小贵贵! ,衣服也很多哦,真的是我去的那么多家里面衣服最多的一家!安SIR的服务真的没话说,那天我也是一个人杀过去的,在那里他不但给我看了桌上的作品,还特意拿了室内的作品给我看,服务态度超级好(掌声鼓励一下 ),还叫我可以多去几家了解一下,到时候再决定。走的时候相互都留下联系方式了,反正感觉很好!

感受:嘎嘎,经过了蝴蝶树的郁闷接待,来到灰度家,给我的感觉非常非常好,那天差点就下单了,哈哈,可惜老公不在啊!灰度,印象非常好!

5、再补充一家,视觉摄影!这家是后来过几天才去的,所以现在才补充上来,这家的衣服虽然不及灰度那么多,但是,衣服也都很好看,特色衣服也不少,对比了一下,他们家的价格是比其他家工作室稍微贵一点点,在工作室当中,他们家和灰度价格差不多。但是,他们也说,这个价格是稳定的。那天郭SIR和视觉门市飞华都在,聊天的过程还是比较满意的,我也有去看他们的衣服,比其他家的衣服好很多,特色衣服也不少,包括结婚当天的衣服都很好看还很新。另外,结婚当天化妆免费,不需要红包!他们家的2399的套系,很符合我的要求。

感受:嘎嘎,这家工作室拍出来的效果还有点偏向于大影楼,感觉很大气,是我喜欢的风格!门市的接待,虽然没有非常非常热情,但也是刚刚好的!不做作,不假意!姑奶奶我喜欢~~~

~~~~~~~~~~~~~~~~~~

个人建议:

     JMS,友情提醒一下,在我对比那么多家之后,我的经验是选择工作室或者大影楼这都不是重点,重点的是,性价比一定要高

     虽说结婚一辈子就一次!但是,结婚照除了床头大幅那张之外,另外的那些,你不可能天天抱在手里给人看吧
   
     所以,性价比要高,性价比高的意思就是,在同等价位上,你选择的套系里的入册相片一定要多多多~~~~

     特别是选择去大影楼的朋友,别光看他们面上的价格就以为便宜了,后期消费那可是无底洞啊

     就偶个人,我选择的是工作室,因为,我不太喜欢受气,特别是砸了钱还受气那就更可怕了!

     如果选择去大影楼,你就要做好心里准备,和他们打长期战,

    第一站从门市开始,该争取的利益全争取来!

    然后就是后期消费了,首先为了讨好化妆师,那么,还是象征性的买一瓶安瓶吧

    工作室是不需要滴,我拍照的时候根本没有用安瓶,一对一的服务,都有人给我补妆!

    最后,取件的时候,一定要仔细看看物品有米有坏啊,或者相片弄错了啊,有米有没有修改的地方啊~~~

    差不多了吧 ,我就先写到这里哦,有想到别的再来!

    谢谢大家,汇报完毕!!!!!





[ 本帖最后由 721621 于 2008-5-13 23:47 编辑 ]

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最近也要拍婚纱照了``说的不错呢

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谢谢...希望都可以找到好的工作室

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要多对比的现在婚纱照相的这么多...

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就是啊,没办法.我眼睛都快看花了!

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记号先,不做任何评论
如果说,人生的离合是一场戏;那么,百年的缘分更是早有安排。

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蝴蝶树态度很好啊,每次去MM都很热情。上个月我父母才刚在那拍的周年纪念照。可能MM去的时候刚好前台的人不在。

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LZ好有勇气,也好用心,自己一个人跑了这么多家

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引用:
原帖由 lili_lin 于 2007-11-30 09:29 发表
蝴蝶树态度很好啊,每次去MM都很热情。上个月我父母才刚在那拍的周年纪念照。可能MM去的时候刚好前台的人不在。
可能我看起来比较惹他们讨厌吧!

接待我的那个小姐,简直....呵呵,就没用正眼看过我,拿了作品过来也都没有好好介绍过什么!从头到尾,让我对蝴蝶树的印象全无,我整个心情都没有了!那人太没礼貌了,最最基本的自我介绍没有,走的时候也没和我说"再见"

我全没有乱说,所以,我干脆连价格都懒的问!

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引用:
原帖由 我本楚狂人 于 2007-11-30 09:33 发表
网络的评价也就是看看,千万别当真.楼主说这么一堆,也就是为了发泄对一家的不满,弯子绕的真大,够无耻
天地良心,为什么要这样说我?

我多去几家比较一下,有什么不对吗?

我是消费者,我有权利对比!

没有对比哪里有更好的呢?

算了,不说太重的话了!

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楼主说话还是比较中肯的,也不过是说说自己的感受,并没有说蝶有多么地不好,楼上的明显就有攻击之嫌,未免有失厚道

即使是这家的工作人员,也不必如此
打造平价饰品QQ:331455048
Q群:43440139美丽饰界
敲门砖:胜利,爱美的女生快快行动起来吧,加入我们,让我们一起扮靓
http://fz.v17go.com/thread-786163-1-1.html

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一起来关注西部的孩子们http://www.gesanghua.org

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开心就好`
结婚了,真幸福,享受快乐,吔

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引用:
原帖由 我为棒球狂 于 2007-11-30 09:56 发表
楼主说话还是比较中肯的,也不过是说说自己的感受,并没有说蝶有多么地不好,楼上的明显就有攻击之嫌,未免有失厚道

即使是这家的工作人员,也不必如此
谢谢你!

算了,不计较那么多了...

人家都说了,他是大影楼的,高呗~~~

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支持楼主
mm  说说自己的意见本来就没错

给大家看看也好啊

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支持LZ

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谢谢大家....谢谢大家支持,,,也希望大家都开心

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说得挺好的,很真实,支持楼主
......

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引用:
原帖由 丁丁柠檬香 于 2007-11-30 22:41 发表
说得挺好的,很真实,支持楼主

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