我在英之朗购买沙发床的过程
05年12月25日，圣诞节的傍晚，来到中亭美居英之朗，打算买一个1.5米宽的沙发床（当时胜利网的英之朗团购刚结束不久，没赶上。），当时几种沙发床都看了看，问了问价，其中有一款带钢管扶手的（1.2m）标价好像是13xx，具体不记得了，我问1.5m的卖多少钱，一个大概三十多岁的男的（我想大概是这个店的老板吧，后来基本都是和他打交道）说：“加宽只要加几十圆就可以了”，旁边的小姐赶紧提醒老板，我们要的是1.5m的，可能是老板说漏了，但既然说出口了，老板也就没有反悔了，并且一直说我这的沙发床怎么怎么好，钢架比别家的都要厚，要重，很是自信（应该说有点傲），我和LP随即就选了这款，打完折是1196，不过扶手我想要那种真正完全用布和厚海绵包住的扶手，问老板可不可以换，老板说没有，就是这种，我说那这个钢管扶手能不能用海绵包成象那种布包的扶手，老板说不一定可以，要问问厂家，如果能做是要加40元钱的，我还价他不肯，说这样一对扶手是要加100元的，我只加你40元已经够好了，这个沙发床的价格比团购都优惠，我都是随便卖了，我也没好意思在还价了，，接下来是挑花色了，当时气氛还算是融洽，双方都有说有笑的，老板说款清送货，我说我买其他家具都是货到付全款，老板不肯，说年底到了，怕搬运工卷款跑了，我就没有再坚持，付了定金，约定06年1月1日左右送货，因为那三天休息，有时间安装，高高兴兴的回家了。
到1月1日那天上午，之前我没有接到英之朗的通知付款和提货的电话，我打电话过去问，老板回答可能要到3号才能到货，我没说别的，3号就3号吧，晚就晚两天吧，也不是很急。
3号那天到了晚上7：00，还没有接到英之朗的电话，我又打电话过去问，老板说货刚到，叫我过去交钱，我说现在没办法过去，你能不能把货送来，我直接付钱，老板不肯，说去仓库提货要凭收款单，而且一般都是交钱后安排第二天送货，我只好算了，和他说等我抽出时间再去交钱。
7号星期六，我和LP下午过去交钱，觉的付全款不妥，就和老板说我先付一半然后装完货后我再到店里来再付一半，老板就是不肯，说货到好几天了，就摆在店外，并指给我看，我看到了纸箱和麻布袋包装的东西摆在门外的过道上，老板也不太答理我和LP，我后来想想算了，就一个钢架的沙发床，还会坏到那里去，就付了全款，约定周日上午送货（周日下午有事不在家，所以一再强调要是周日上午）因还要买个玻璃茶几，所以在店里又逗留了好一会儿才走
8号星期日，上午10点接到英之朗的小姐的电话，通知一个半小时后货会到，我等到12：30还没有等到电话，急了，打电话过去问，小姐解释说工人上午搬货搬错了，所以后来没去，我说怎么会搬错，我的货不是就在你们的店外，又不是从仓库众多货物中拿的，怎么会错，小姐说就是搞错了，我有些无奈，有些生气，叫他们晚上必须送来，小姐也答应了。
晚上7点多，老板亲自送货过来，把货搬上我家门口，却发现垫子是1.5m的，床架却是1.2m的，。老板跟我解释装错了，我说上午已经搞错一次，晚上居然还会错，而且尺寸都不对（1.2M的包装箱比1.5m的短几十个厘米），你们每天都要跟尺寸打交道的还会看不出来？我当时真窝火，想想还是算了，老板也白跑一趟，运费还花了，老板问我什么时候要装，我说能装我今晚就要装，你能装吗？后来又和老板约定明晚7点再 送货过来（周一上班，下班到家差不多7点），可能老板租的货车没有回去，老板问我1.2m的钢架能不能暂时放在我这，我说这个随便你，老板就空手走了（也许他觉得我好说话，总之东西就扔我这了）。
周一，公司通知晚上要加班，晚上7点偷跑回来，等到快8点，没见到人来，再打电话过去问，说怎么没人送货来，接电话的小姐很惊讶的说，晚上送货，好象没有哇，我当时就急了，说你们怎么能这样做事情，小姐后来把电话给老板，老板说是厂家送货送错了，现在没有货，我说没货就没货，为什么不通知我，老板不听我大声指责他，把电话给售货小姐了，售货 小姐说要重新从厂家发货，具体时间还不清楚，要问问再给我准确答复。没办法只能这样了。
一直到周三下午4点多，我也没接到他们的电话，我不想再打电话给他们了，直接打了中亭美居的免费热线电话，将事情经过说给中亭美居的人听，中亭美居的人说帮我问问。没一会儿，就接到英之朗的小姐打电话过来，说货已经装车了，估计周六会到福州，到货后会立刻给我送过来，我说好，到时候先电话通知我。小姐然后问我是不是打电话给中亭美居了，我说是啊，你们都不给我打电话，都是我打电话问你们，我现在已经打烦了。
周六中午1点多接到英之朗的电话，说1小时后货会到，等到3点半，老板亲自来了，还好，来了就行，晚一点也没什么，我的要求不高。在老板把货卸下来安装时，第一句问我就是是不是给中亭美居的人打电话了，我说是啊，你们都不给我打电话，老板冲冲的说，给中亭美居的人打电话有什么用，我没理他，安装时我看那个沙发床的质量也很一般，做工也粗，还比不过我看到有一种叫雅斯特的沙发床（不是内行，只能瞎看），下面一块排骨架把安装滚轮支持脚的螺丝空挡住部分，还要用刀片割掉一个小角，有一个扶手的螺丝装了十分钟才勉强旋进去，钢架上有几个地方的漆都没喷到或是已经被磨掉，这些都是小毛病，算了。
看到他装的差不多了，我问老板，我的包扶手的的海绵怎么没看到，老板说有，然后从门外拿来两块和沙发布花色一样的，包着一层薄薄海绵的布，长度就是扶手的长度，宽度估计是十几个厘米，厚度估计3毫米。往扶手上一裹，说好了。我当时是非常非常吃惊，这就是老板宣称要卖100元的扶手包，我不答应，说我要的不是这样的，是要能将整个扶手包起来的海绵包，而不是象这样和一层布一样，而且只包了扶手上面一部分的东西，老板说厂家拿过来就是这样的，是厂家收的这钱，不是他收的，我说这东西值100元吗？10元钱都没人要。老板说品牌的东西就是这样，他就要卖这么多钱。我说这个扶手包我不要，你退我40元，老板不肯，一直说他这个沙发床卖给我很便宜，还送了几次货，运费都是他自己出的，我说我又没逼你卖床给我，你不愿意可以不卖给我，你们送货送错了难道要我们来承担费用吗？你答应1号送货现在都15号了，我才拿到货，每次都要我打电话去问，这是你们做生意的方式吗？我等你的沙发床等的就不辛苦吗？老板说他打了电话给我，我说你什么时候打的，我给中亭美居打过电话后你们才打的，之前为什么不打，星期一没有货为什么不打电话通知我，他说他有交代售货小姐打，我说我没接到，然后老板打电话给他店里的小姐问有没有给我打过电话，估计小姐是说没有，老板不再说打电话的事，但就是不肯我退掉那个扶手包，说着说着老板和我声音就大了，他要我把1.2m床的钢架拿出来，我说不行，这个扶手包我要先退掉，老板不肯，说你找中亭美居吧，他们要怎么处理就怎么处理，我说你就在这里，我找他们干什么，你能够解决你不解决。后来老板急了，说你爱怎么样就怎么样，那个床架我不要了，说完就走了。
我想问问大家，现在我该怎么处理这件事情，这副床架在我这里，我和老板之间没签任何字据，我要怎么处理才不会违反法律？如果要归还，我肯定不会将床架送过去，要老板自己来拿。
从包装到沙发床上没有一处有见到打上英之朗的商标，同学们有购买英之朗的家具是这样吗？
